Ochrana osobních údajů

Kdo údaje zpracovává

TERMOGAS, spol. s r. o., nám. Míru 23, 675 51 Jaroměřice nad Rokytnou
IČO 46345787, DIČ CZ46345787
E-mail: info@termosolar.cz, telefon: +420 739 068 848

Osobní údaje zpracováváme jen v rozsahu, který k něčemu potřebujeme. Nevedeme uživatelské účty a nikomu údaje neprodáváme.

Co zpracováváme a proč

Když si necháte spočítat cenu

V kalkulačce vyplníte údaje o zakázce a kontakt, na který vám máme odpovědět. Potřebujeme je, abychom mohli připravit nabídku — právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost. Poptávka se uloží do naší databáze (Firebase od Google Ireland Limited, servery v EU) a přijde nám e-mailem. Necháváme si ji, dokud je k věci, tedy kvůli případným dalším dotazům, realizaci a reklamaci.

Když nám napíšete nebo zavoláte

Dozvíme se vaši e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a to, co nám sdělíte. Právním základem je jednání o smlouvě a náš oprávněný zájem odpovědět tomu, kdo se ptá.

Provozní záznamy

Web běží na Firebase Hosting od Google Ireland Limited a texty, kontakty i kalkulačku načítá z databáze Firebase téže společnosti. Server si o každém požadavku sám zapíše IP adresu, čas, adresu stránky a údaj o prohlížeči. Bez toho by nešlo web provozovat ani odhalit útok, a právním základem je proto oprávněný zájem na provozu a bezpečnosti. Tyto záznamy nepoužíváme k tomu, abychom zjišťovali, kdo jste.

Měření návštěvnosti — jen s vaším souhlasem

Pokud měření povolíte v liště, použije se Google Analytics 4. Měří, kolik lidí přišlo, odkud, které stránky si prohlédli a co na nich dělali — na které odkazy klikli a jak daleko dočetli; jednotlivého člověka z toho nepoznáme. Dokud nesouhlasíte, nenačte se vůbec a na Google Analytics neodejde ani jeden požadavek. Podrobnosti — jaké cookies se ukládají, na jak dlouho a kdo je správcem — jsou v zásadách cookies.

Mapy

Mapa v patičce i mapa na stránce Kontakt se kreslí z mapových dat OpenStreetMap uložených na našem serveru. Při jejich zobrazení se nikam jinam nic neodesílá a žádná cookie se neukládá.

Komu se údaje dostanou

Společnosti Google Ireland Limited — jako provozovateli hostingu a databáze, a u měření návštěvnosti, pokud jste ho povolili. Poptávku z kalkulačky odesílá naše funkce běžící rovněž na infrastruktuře Google. Přenosy do USA se opírají o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework). Nikomu jinému údaje nepředáváme a nepoužíváme reklamní ani remarketingové nástroje.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas s měřením můžete kdykoli odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce, aniž to ovlivní zpracování před odvoláním.

Stačí napsat na info@termosolar.cz. Pokud vám naše odpověď nebude stačit, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).